Politique relative aux témoins
La présente Politique relative aux témoins explique comment SZTek Inc., faisant affaire sous le nom de EasyMark (« SZTek », « EasyMark », « nous » ou « notre »), utilise des témoins et des technologies similaires sur ses sites Web et sa plateforme, notamment easymark.ca, app.easymark.ca, admin.easymark.ca et les sous-domaines associés (collectivement, les « Sites »). Elle est fournie à des fins de transparence et est intégrée à notre Politique de confidentialité.
1. Que sont les témoins?
Les témoins sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils permettent au site de mémoriser vos actions et préférences afin que vous n'ayez pas à les saisir de nouveau. Nous utilisons aussi des technologies similaires : stockage local, stockage de session, pixels, balises, trousses de développement et identifiants côté serveur; pour faire simple, nous les désignons toutes par le terme « témoins » dans la présente Politique.
2. Pourquoi nous utilisons des témoins
Nous utilisons des témoins pour exploiter les Sites de manière sécuritaire, mémoriser vos préférences (langue, thème), authentifier vos sessions, mesurer la performance et améliorer les fonctionnalités, détecter et prévenir la fraude, et, dans certains cas, diffuser et mesurer des campagnes marketing. Nous n'utilisons pas les témoins pour prendre des décisions automatisées produisant des effets juridiques ou aussi significatifs vous concernant.
3. Catégories de témoins que nous utilisons
3.1 Strictement nécessaires
Ces témoins sont indispensables au fonctionnement des Sites. Ils permettent l'authentification, la continuité de session, la sélection de langue, la sécurité, la prévention de la fraude, l'accessibilité et la répartition de charge. Sans eux, les Sites ne peuvent fonctionner. Selon le droit canadien, ils ne nécessitent pas de consentement et ne peuvent pas être désactivés dans notre centre de préférences.
3.2 Fonctionnels
Les témoins fonctionnels offrent des fonctionnalités améliorées et de la personnalisation, comme la mémorisation de votre espace de travail, de votre vue de tableau de bord, de vos filtres et de vos saisies. Ils sont placés par nous ou par des fournisseurs tiers agissant selon nos instructions. Leur désactivation peut dégrader l'expérience.
3.3 Analytique et performance
Les témoins d'analytique nous permettent de compter les visites, mesurer la performance des pages, repérer les erreurs et comprendre les fonctionnalités les plus utilisées afin d'améliorer le Service. Nous privilégions l'analytique de première partie et pouvons recourir à des fournisseurs tiers (p. ex., Google Analytics 4) configurés pour anonymiser les adresses IP lorsque possible. Les analyses agrégées et dépersonnalisées sont essentielles à notre développement de produit.
3.4 Marketing et publicité
Les témoins marketing (lorsqu'ils sont utilisés) nous aident à diffuser des publicités pertinentes sur des sites tiers et à mesurer la performance de nos campagnes. Ils peuvent inclure des pixels de conversion et des balises de reciblage de réseaux publicitaires (Meta, Google Ads, LinkedIn). Nous les déployons uniquement sur nos sites marketing, et non dans l'application authentifiée, et uniquement avec consentement lorsque requis.
4. Témoins spécifiques utilisés
Le tableau ci-dessous décrit les principaux témoins et technologies similaires en usage. La liste évolue; le centre de préférences dans le produit reflète toujours l'état actuel.
| Nom (ou modèle) | Catégorie | Finalité | Fournisseur | Durée typique |
|---|---|---|---|---|
| em_session | Strictement nécessaire | Authentifie votre session et maintient l'ouverture | EasyMark (première partie) | Session |
| em_csrf | Strictement nécessaire | Protection contre la falsification de requêtes intersites | EasyMark (première partie) | Session |
| em_locale | Fonctionnel | Mémorise la langue (FR/EN) | EasyMark (première partie) | 1 an |
| em_theme | Fonctionnel | Mémorise la préférence clair/sombre | EasyMark (première partie) | 1 an |
| em_workspace | Fonctionnel | Mémorise l'espace de travail actif | EasyMark (première partie) | 30 jours |
| _ga, _ga_* | Analytique | Distingue les utilisateurs pour l'analytique | Google Analytics 4 | Jusqu'à 2 ans |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Strictement nécessaire | Prévention de la fraude pour les paiements | Stripe | 1 an / 30 minutes |
| _fbp | Marketing | Mesure de conversion (site marketing seulement, avec consentement) | Meta | 90 jours |
| _gcl_* | Marketing | Mesure de conversion (site marketing seulement, avec consentement) | Google Ads | 90 jours |
5. Consentement et choix
Lorsque le droit canadien l'exige (y compris au Québec), nous obtenons votre consentement avant de déposer des témoins non essentiels. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment au moyen :
- de la bannière de préférences affichée à votre première visite et du lien « Préférences relatives aux témoins » dans le pied de page;
- des paramètres de votre compte, où vous pouvez ajuster les préférences d'analytique et de marketing;
- des réglages de votre navigateur, qui permettent de supprimer et bloquer les témoins (le blocage des témoins strictement nécessaires empêche le bon fonctionnement des Sites).
La plupart des navigateurs prennent également en charge le signal « Do Not Track » ou Global Privacy Control. Nous respectons ces signaux lorsque la loi l'exige et les considérons comme un retrait de consentement à l'égard des témoins non essentiels sur les Sites où ils sont reçus.
6. Témoins de tiers
Certains témoins sont déposés par des tiers agissant pour notre compte ou dont les fonctionnalités sont intégrées aux Sites. Ces tiers figurent dans notre Liste des sous-traitants et sont liés par des obligations contractuelles de protection des données. Leurs propres pratiques relatives aux témoins sont régies par leurs politiques respectives, que nous vous invitons à consulter.
7. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique au fil de l'évolution de notre utilisation des témoins. La date d'« Entrée en vigueur » figure au haut de la page. Les modifications importantes sont communiquées tel que décrit dans notre Politique de confidentialité.
8. Coordonnées
Pour toute question concernant la présente Politique, écrivez à privacy@easymark.ca.