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Questions fréquentes
De vraies questions de vrais propriétaires d'entreprise. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous. Nous lisons chaque message.
Questions fréquentes, par catégorie
Pour commencer
Que fait EasyMark concrètement ?
EasyMark gère le marketing de votre entreprise pour vous. Choisissez les canaux (réseaux sociaux, courriel, publicités, recherche), parlez-nous de votre entreprise, et nous produisons les publications, publicités et courriels selon un calendrier, en français clair.
Combien de temps pour la mise en place ?
La plupart des propriétaires sont opérationnels en une dizaine de minutes. Vous répondez à quelques questions, vous connectez les canaux que vous utilisez déjà, et nous rédigeons votre premier contenu.
Faut-il avoir de l'expérience en marketing ?
Non. EasyMark est conçu pour les propriétaires qui préfèrent gérer leur entreprise plutôt qu'apprendre le marketing. Chaque écran s'explique en langage simple.
Facturation
Comment fonctionne la tarification ?
Frais mensuels prévisibles pour la plateforme. L'utilisation de l'IA est séparée. Apportez votre propre clé fournisseur (recommandé) ou achetez un forfait de crédits prépayé.
Faire le sélecteur de 60 secondes — trouvez votre forfaitEssayez l'estimateur de coût
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Sept jours, forfait complet, sans carte de crédit au départ.
Puis-je annuler quand je veux ?
Oui. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conservez l'accès jusque-là.
IA et contenu
Quelle IA est utilisée ?
La vôtre. Nous prenons en charge Anthropic Claude, OpenAI et Google Gemini. Apportez votre clé et vos invites passent directement entre votre compte et ce fournisseur.
Puis-je modifier ce que l'IA écrit ?
Oui. Chaque publication, courriel et publicité est modifiable avant publication. Vous pouvez aussi approuver ou refuser chaque pièce individuellement.
EasyMark écrit-il en français ?
Oui. Le tableau de bord, les courriels et le contenu généré sont tous bilingues : anglais et français.
Intégrations
Quels canaux sont pris en charge ?
Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter), TikTok, Pinterest, YouTube. Plus les plateformes de courriel marketing (Mailchimp, Brevo, Klaviyo, ActiveCampaign, Kit), Google Ads et Meta Ads.
Et si un canal qui m'intéresse n'est pas listé ?
Faites-nous signe. Nous ajoutons des canaux à mesure que la demande client le justifie. Écrivez à partners@easymark.ca avec votre besoin.
Vie privée et sécurité
Où mes données sont-elles stockées ?
Sur des serveurs Oracle Cloud Infrastructure au Canada. Chiffrées au repos, chiffrées en transit, isolées par client.
Puis-je exporter ou supprimer mes données ?
Oui. Depuis vos paramètres de compte, vous pouvez demander une exportation complète (ZIP) ou supprimer entièrement votre compte. Les deux sont des actions explicites et auditées.
Encore une question ?
Nous répondons à chaque message en un jour ouvrable.